Azeler recambios   El mayor Almacén de Recambios de Coche en Europa

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Pago 100% seguro, SSL

Azeler es el Mayor Almacén de Recambios de Europa
donde los profesionales del sector pueden comprar y vender sus stocks.

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Piezas de desguace


Ofrecemos piezas de desguace de calidad a clientes del sector de la automoción: concesionarios, profesionales, talleres, recambistas, desde hace más 20 años, más de 30.000 talleres han confiado en nuestro servicio esmerado y amplia oferta de repuestos de desguace online. Somos el portal de recambios a través de la red más importante de Europa. Nuestro servicio permite a los clientes localizar repuestos originales del fabricante, de más de 30 marcas de referencia, recambio paralelo o aftermarket, y componentes recuperados de vehículos al final de su vida útil, gestionados por los Centros Autorizados de Tratamiento CATs (desguaces).


Si necesita piezas de coche, nosotros le ayudamos a conseguir justo aquello que necesita, siempre a los mejores precios. Nuestra sólida red de clientes es la base sobre la que se asienta nuestro negocio, además de nuestros colaboradores directos: empresas del sector de la comunicación, la informática o las comunicaciones como Telefónica, Microsoft, Dell, ADT, TecDoc, Tourline Express o Banco de Santander.


Somos un referente sólido para cada vez más clientes, no sólo en España sino en Italia, Francia y Portugal. Nuestro crecimiento se apoya en una buena gestión, una Plataforma con las últimas tecnologías y la integración con los mejores catálogos electrónicos, de forma eficaz y fiable.


Para disponer de las mejores piezas de desguace puede confiar en nosotros. Llámenos a nuestro teléfono de atención al cliente: 902 153 221.

Piezas Desguace
POLITICA DE COMPRAS www.azelerecambios.com
1.- ¿Cómo realizar las compras en la Plataforma Azeler?
                        

Tan sencillo como localizar el recambio deseado, hacer click en el carrito, realizar el pago e introducir los datos de envío y facturación.

2.- ¿Cómo realizar el pago por mis compras?

El pago se puede realizar a través del TPV virtual mediante Visa, Paypal o por transferencia bancaria.

3.- ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

La tienda le informa de todos los pasos que ha seguido el proceso de compra y en la sección "Histórico de Compras" y via email, de todo el proceso de compras. Mediante sistemas avanzados de búsqueda: por fechas, por número de albarán, por vendedor, etc.. Podrá localizar cualquier pedido realizado por la plataforma.

4.- ¿Cuándo recibiré la pieza?

Todas las compras incluyen datos sobre el transporte y la entrega en la dirección de entrega cumplimentada por el comprador. Los tiempos de entrega se estiman en un máximo de 24 hrs en el territorio peninsular y de hasta 72 hrs si se trata de servicios a las islas. En todo caso los tiempos de servicio de transporte y entrega, se mostrarán por parte del vendedor y dependerán de la tipología de pieza, las cantidades y el lugar de destino.

5.- ¿Puedo hacer una devolución de un pedido?

La política de devoluciones está sujeta a la legislación vigente y a la Ley de Garantías. Usted dispone de 14 días hábiles para la devolución de la mercancía desde el momento de su la recepción. La forma de pago utilizada para la devolución será por transferencia bancaria. Los vendedores reconocen estos derechos del comprador y su política de ventas se adapta a dicha legislación. Para ejercer su derecho a devolución póngase en contacto con el vendedor a través de los datos que figuran en la Plataforma.

6.- ¿Puedo cancelar un pedido?

Además de su derecho a devolución, usted puede cancelar un pedido antes de haberse iniciado la expedición de la mercancía. Comuníquelo al vendedor y su pedido quedará cancelado. Si tiene alguna incidencia, no deje de notificarlo a contacto@azeler.com

7.- ¿Dónde puedo notificar incidencias o malas prácticas?
                        

Debe hacerlo directamente al vendedor y a la propia Tienda online a la cuenta contacto@azeler.com, haciéndonos saber cuál ha sido el motivo de su queja.

8.- ¿De qué información dispongo de la pieza y del vendedor?

En todo momento el comprador dispone de los datos de contacto del vendedor, su teléfono, correo electrónico, y dirección. La pieza está identificada con un número de referencia y en el caso de recambio recuperado también se identifica su pertenencia al vehículo de procedencia.

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